Ce que sont les frais d’inactivité
Les frais d’inactivité s’appliquent sur une carte soumise à une condition d’utilisation, lorsqu’aucune opération de paiement par carte n’a été réalisée au cours du mois. C’est le mécanisme qui bascule certaines cartes BoursoBank normalement gratuites (comme la carte physique Ultim) vers une facturation mensuelle en cas d’absence d’utilisation.
Le remboursement chez BoursoBank
BoursoBank permet de demander le remboursement de ses frais d’inactivité de carte une fois par année civile, en cas d’oubli. La demande se fait en cliquant directement sur la ligne de frais depuis les mouvements du compte, dans le mois qui suit la facturation. Sur un compte joint, seul le titulaire de la carte concernée peut faire cette demande depuis son propre Espace Client.
Conformément aux Conditions Générales, une carte non utilisée pendant 6 mois peut également faire l’objet d’une résiliation par BoursoBank.
