Le délai officiel
Selon BoursoBank, la prime est versée automatiquement au plus tard dans les 7 jours suivant le premier versement du filleul sur son nouveau compte, hors week-ends et jours fériés. Ce délai court à partir du dépôt initial, pas de l’ouverture du compte elle-même.
Quand la prime peut arriver par paliers
Sur les offres à paliers (ouverture, premier versement, paiements réguliers, EasyMove), chaque palier suit son propre délai une fois sa condition remplie – certains compléments de prime peuvent donc arriver plusieurs semaines après l’ouverture du compte.
Que faire en cas de retard
Si le délai de 7 jours est dépassé après le dépôt initial et que le lien ou code de parrainage a bien été utilisé à la souscription, BoursoBank invite à contacter son service client via la messagerie sécurisée de l’application.
