Alerte de paiement BoursoBank : push ou SMS

Ce que permettent les alertes

Les alertes de paiement envoient une notification à chaque opération par carte, via l’application mobile (notification push) ou par SMS selon le paramétrage choisi. Chez BoursoBank, le service est gratuit quel que soit le canal, et deux alertes se déclenchent sans que vous ayez à les demander : toute opération de plus de 200 €, et votre première opération à l’étranger. Elles permettent de repérer immédiatement une opération anormale, plutôt que de la découvrir en consultant son solde plus tard.

Un réflexe de sécurité utile

En cas de perte, de vol ou de fraude, une alerte reçue rapidement permet de bloquer la carte depuis l’application avant que d’autres opérations frauduleuses ne soient effectuées : un gain de temps précieux par rapport à une vérification manuelle occasionnelle du compte.

Questions fréquentes

Les alertes de paiement sont-elles activées par défaut ?

En partie seulement, et c’est la nuance à connaître. Deux alertes sont automatiques chez BoursoBank : toute opération de plus de 200 € déclenche une notification, et votre premier retrait ou achat à l’étranger donne lieu à un SMS de confirmation. Tout le reste (être prévenu de chaque paiement, quel qu’en soit le montant) relève de vous, dans l’Espace Client, rubrique Services puis Notifications : vous y activez d’un clic des alertes préconfigurées, ou créez les vôtres selon vos propres critères. Le détour vaut la peine dès l’ouverture du compte : sans réglage, un paiement de 30 € passe sans que vous en sachiez rien.

Les SMS d’alerte sont-ils facturés ?

Non. Chez BoursoBank, les notifications sont gratuites quel que soit le canal : notification push sur l’appareil où vous avez installé l’application, ou SMS si vous n’en avez pas. C’est un point qui la sépare de nombreuses banques traditionnelles, où l’alerte SMS est facturée à l’unité ou par abonnement mensuel.